On-line сервисы
Аренда недвижимости
On-line подбор
Помощь
Информация

Главная  /  Помощь  /  Бронирование авиабилетов
Главная Карта сайта


Что делать, если у вас возникли трудности или вы не нашли того, что ищете?

Мы с вами, чтобы помочь вам или ответить на ваши вопросы. Вы всегда можете послать нам или позвонить по телефону +7-495-995-96-56 и задать свой вопрос операторам по бронированию авиабилетов. Посмотрите раздел Вопросы и ответы, может быть ответ на ваш вопрос уже там.

Бронирование авиабилетов

Вы можете вводить название городов на русском (например: Лондон, лондон, ЛОНДОН), английском (например: London, LONDON, london) языках, ввести трехбуквенный код города IATA (например LON) или воспользоваться справочником по городам (справа от поля ввода города).

Наша система он-лайн бронирования позволяет искать и сделать заказ авиабилета тремя способами:

  • Опция авиабилеты на указанный период. Вы можете посмотреть тарифы всех авиакомпаний, выполняющих перелеты на данном маршруте и проверить наличие мест на нужные вам даты (система предложит календарь с датами, на которые действует выбранный вами тариф авиакомпании). Выберите нужные вам даты и рейсы. Система покажет вам полную стоимость авиабилетов, включая все сборы.
  • Опция авиабилеты на указанные числа. Если вы знаете, когда вы летите, система предложит вам варианты перелета с учетом наличия мест на рейсах на выбранные вами числа. Просто выберите подходящий для вас по времени и цене вариант, нажав на кнопку "Выбрать".
  • Опция определенные рейсы на нужные даты. При заказе авиабилетов этим способом, вы можете сразу выбрать рейсы, которые вам нужны и система предложит вам стоимость авиабилетов именно на выбранные вами рейсы.

В любой момент поиска, вы можете воспользоваться нашим модулем Изменить поиск, чтобы изменить даты, города и мы снова будем искать лучшие цены.

На последнем этапе введите имя и фамилию пассажира как в загранпаспорте, контактный телефон и e-mail.

Перед тем как приступить к бронированию авиабилетов, посмотрите наши советы по поиску и бронированию, которыми Вы можете воспользоваться в следующий раз, когда Вы будете планировать свою поездку.

Наши советы по поиску и бронированию авиабилетов

Планируйте свой полет заранее.
Некоторые самые дешевые тарифы требуют бронирования и покупки авиабилета за 7, 14 или 21 день в зависимости от уровня тарифа.
Оставайтесь там, куда вы летите, минимум до Воскресенья.
Большинство самых дешевых тарифов авиакомпаний требуют, чтобы ваш обратный полет был не ранее ближайшего Воскресенья. Но, правда, есть и тарифы, которые ограничивают ваше минимальное время пребывания 3 или 4 днями. Пребывание больше месяца тоже может привести к удорожанию вашей поездки.
Еще раз о пользе бронировать и покупать авиабилеты заранее.
Авиакомпании продают ограниченное количество мест по самым дешевым тарифам. Если вы и все остальные хотят лететь в одно и то же время, то может так произойти, что не останется дешевых мест на самолете и вам придется платить больше.
Вам показалось, что стоимость авиабилетов, показанная системой, слишком высока?
Не теряйтесь, попробуйте выбрать другие даты, рейсы. Чтобы получить желаемую цену - места должны быть на рейсах туда и обратно. Если нет мест хотя бы на одном из участков, цена может также вырасти.
 

Вопросы и ответы (FAQ)

1. Как найти самый дешевый билет?

Прежде всего, введите город вылета и город прилёта, задайте примерные даты. Вы можете выбрать билеты «Туда и обратно», «В одну сторону», «Сложный маршрут» (в случае, если Вы планируете за одно путешествие совершить несколько перелётов). Задайте количество пассажиров (взрослых – максимум четверо в одном бронировании, детей младше 12 лет, детей младше 2-х лет). Нажмите «Найти». Система покажет тарифы для путешествия в выбранный Вами период времени. Самый дешевый тариф будет указан в списке первым.

Если Вы не привязаны к конкретным датам, и у Вас есть возможность спланировать поездку на несколько дней раньше или позже (относительно заданных Вами дат), после того, как появятся результаты поиска, нажмите «Цены на ближайшие даты». Система выдаст Вам матрицу цен на авиабилеты на ближайшие даты (+/- 3 дня от указанной Вами даты), и Вы сможете выбрать более дешёвые билеты на другие дни.

2. Дополнительные параметры поиска.

На главной странице Вы можете нажать «Расширенный поиск» и выбрать авиабилеты определённого класса, определённой авиакомпании, пересадочные или беспересадочные рейсы, а также выбрать условие поиска билета: на указанные числа, на указанный период, определённые рейсы на нужные даты.

Кроме того, Вы можете изменить дополнительные параметры на странице с результатами поиска: «Без пересадок», если Вы хотите лететь прямым рейсом, и «Только эти а/к», если Вас интересуют билеты конкретных авиакомпаний.

3. Если мне меньше 30 лет.

На некоторые рейсы некоторые авиакомпании предоставляют скидки владельцам ISIC (международное удостоверение, подтверждающее статус учащегося во всем мире) и IYTC (международное удостоверение для молодых людей в возрасте до 29 лет включительно). Для того, чтобы воспользоваться этой скидкой, во время бронирования необходимо указать номер удостоверения. Поля с рейсами, на которые предоставляются скидки, помечены иконками “ISIC”, “IYTC” в правом верхнем углу.

4. Тариф - это окончательная цена за билет?

Нет, в дополнение к тарифу взымаются сервисные сборы. Также существуют сборы (таксы) аэропортов – они зависят от маршрута, по которому Вы летите. По одному и тому же тарифу авиакомпания может предложить Вам лететь разными маршрутами (например, напрямую или с пересадкой), при этом сборы будут разными. Выбрав окончательный вариант перелета, Вы увидите полную стоимость авиабилета, включая все сборы.

5. Всегда ли я могу купить билет по указанному тарифу?

Нет, не всегда. Если выбран вариант поиска «Авиабилеты на указанный период», на тот момент, когда Вы решили сделать бронирование, авиакомпания могла уже продать всю квоту мест по данному тарифу на нужные Вам даты, и на эти даты остались только более дорогие тарифы.

Определить, остались те или иные билеты или нет, очень просто: невозможно создать бронирование на авиабилеты, которых нет в наличии.

6. Как забронировать "сложный маршрут" (например, Москва-Франкфурт-Мюнхен-Москва)?

Вы можете забронировать маршрут любой сложности, просто добавляя нужные Вам перелеты нажатием ссылки "Добавить перелет в маршрут" и указывая пункты назначения и дату вылета.

7. Бронирование и покупка авиабилета на сегодняшний день.

Забронировать авиабилет можно не позднее чем за 8 часов до вылета. В этом случае на оплату отводится 30 минут. По истечению этого времени авиакомпания снимает бронь. Выбрать дату вылета на сегодняшний день можно в календаре или ввести дату самостоятельно.

8. Когда мне надо будет выкупить билеты?

Срок выкупа авиабилетов Вы увидите на странице ввода данных пассажиров. Большинство билетов по дешёвому тарифу необходимо выкупить билеты в течение 24 часов или в день бронирования. Если заказ не выкуплен до указанного срока, авиакомпания аннулирует бронирование.

Также обращаем Ваше внимание на то, что авиакомпания может потребовать выписать билет раньше срока, указанного в автоматическом подтверждении вашего бронирования. В этом случае по телефону или электронной почте с Вами свяжется оператор и предупредит об изменении срока выкупа билета.

9. Как оплатить и получить заказ?

Подробнее о способах оплаты и получении заказа.

Если Вы забронировали сложный маршрут или собираетесь воспользоваться услугами нескольких авиакомпаний, наши операторы в часы работы офисов свяжутся с Вами по указанному номеру телефона или адресу электронной почты, чтобы подтвердить окончательную стоимость в рублях, включая все сборы, и обсудить с вами порядок оплаты авиабилетов.

10. Что такое электронный билет?

Это билет, который нельзя потерять. В авиакомпании и системе бронирования создается специальная надежно защищенная электронная запись, в которой содержится вся информация о вашем перелете. При регистрации на рейс вам потребуется только паспорт (детям при перелёте по России можно свидетельство о рождении).

Но всё же мы советуем распечатать маршрутную квитанцию: она может пригодиться для предъявления службе безопасности при входе в аэропорт и пограничной службе во время прохождения паспортного контроля при полете за рубеж. Также квитанция понадобится в случае отмены или переноса рейсов

11. Как можно сдать или обменять билет?

Вы можете самостоятельно отменить бронирование, если билет еще не оформлен.

Если вам нужно отменить уже оформленный билет или внести изменения в бронирование, пошлите нам сообщение на адрес e-mail: и позвоните по телефону.

Изменения или отмена уже оформленных билетов, как правило, допускаются при оплате штрафных санкций. Однако существуют тарифы, по которым выписанные билеты не сдаются и никакие изменения не допускаются.

Ознакомиться с правилами из системы бронирования авиакомпаний можно в момент создания бронирования, до оплаты заказа.

Наши консультанты проинформируют вас о точной сумме штрафа и условиях изменений или отмены уже оформленных билетов.

Важно! В ситуации, когда пассажир хочет отменить билеты, по телефону службы поддержки сайта места не снимаются. Если есть необходимость срочно снять места по телефону, то это нужно делать звонком в авиакомпанию, билеты которой у Вас оформлены.

12. Как мне отчитаться за совершённый перелёт перед бухгалтерией?

В соответствии с распоряжением Министерства финансов РФ №03-03-06.4.99 от 17.07.2007 г. отчетными документами перед бухгалтерией организации за использованный авиабилет являются

  • маршрутная квитанция электронного билета,
  • оригинал посадочного талона,
  • документ, подтверждающий факт оплаты электронного билета.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы, наши операторы всегда будут рады ответить Вам: +7-495-995-96-56

 

  Испания
Данный Интернет сайт носит исключительно информационный характер и вся информация на нем не является рекламой и публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о наличии и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам компании.


Работает на: Amiro CMS